Windows 11 : Aucun périphérique de sortie audio installé - Résolution du problème

Vous rencontrez l'erreur « Aucun périphérique de sortie audio installé » sous Windows 11 ? Ce problème courant peut être causé par des pilotes obsolètes, des paramètres incorrects ou un périphérique défectueux. Découvrez des solutions rapides : vérifiez les connexions, mettez à jour les pilotes audio, utilisez l’outil de résolution des problèmes de Windows, ou restaurez le système. Notre guide vous aide à rétablir le son étape par étape.

Windows 11 : Aucun périphérique de sortie audio installé - Résolution du problème

L’erreur « Aucun périphérique de sortie audio installé » sous Windows 11 peut être frustrante, surtout lorsque vous avez besoin de son pour travailler, regarder un film ou écouter de la musique. Ce problème indique que le système d’exploitation ne détecte pas de carte son ou de périphérique audio valide. Heureusement, il existe des solutions pour résoudre ce dysfonctionnement. Dans cet article, nous explorerons les causes possibles, les étapes pour réparer le problème, et une conclusion pour synthétiser les informations.

1. Causes possibles du problème

Plusieurs facteurs peuvent expliquer l’absence de détection d’un périphérique audio sous Windows 11. En voici les principales raisons :

• Pilotes obsolètes ou corrompus : Les pilotes audio sont essentiels pour que le système communique avec le matériel. S’ils sont endommagés, non installés ou obsolètes, Windows 11 ne reconnaîtra pas le périphérique.
• Problèmes matériels : Un casque, des enceintes mal connectés, une carte son défectueuse ou un port audio endommagé peuvent causer cette erreur.
• Mises à jour Windows défectueuses : Une mise à jour récente du système ou des pilotes peut parfois introduire des incompatibilités.
• Paramètres audio incorrects : Une désactivation accidentelle du périphérique dans les paramètres système ou une configuration par défaut erronée peut être en cause.
• Services audio désactivés : Les services Windows liés à l’audio, comme « Windows Audio », doivent être activés pour que le son fonctionne.

2. Résolution du problème : étapes détaillées Étape 1 : Vérifications matérielles de base

• Assurez-vous que vos écouteurs, haut-parleurs ou casque sont correctement branchés (port 3,5 mm, USB ou Bluetooth).
• Testez le périphérique sur un autre appareil pour confirmer qu’il fonctionne.
• Si vous utilisez un ordinateur de bureau, vérifiez les connexions internes de la carte son (pour les utilisateurs avancés).

Étape 2 : Redémarrage et mise à jour de Windows

1. Allez dans Paramètres > Windows Update.
2. Téléchargez et installez les dernières mises à jour.
3. Redémarrez l’ordinateur.

Étape 3 : Mettre à jour les pilotes audio

1. Cliquez droit sur le menu Démarrer et ouvrez Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la section Contrôleurs audio.
3. Cliquez droit sur votre périphérique audio (ex : Realtek, Intel Smart Sound) et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
4. Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes.
5. Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, visitez le site du fabricant de votre carte mère ou ordinateur pour télécharger manuellement le pilote audio.

Étape 4 : Réinstaller le pilote audio

1. Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez droit sur le pilote audio et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
2. Cochez Tenter de désinstaller le pilote si disponible.
3. Redémarrez l’ordinateur : Windows réinstallera automatiquement le pilote par défaut.

Étape 5 : Utiliser l’outil de résolution des problèmes audio

1. Ouvrez Paramètres > Système > Son.
2. Sous Paramètres associés, cliquez sur Résoudre les problèmes de son.
3. Suivez les instructions pour détecter et corriger les anomalies.

Étape 6 : Vérifier les services audio

1. Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc et validez.
2. Recherchez le service Windows Audio et double-cliquez dessus.
3. Assurez-vous que le Type de démarrage est défini sur Automatique et que le service est En cours d’exécution. Redémarrez-le si nécessaire.

Étape 7 : Restaurer le système

1. Cherchez Créer un point de restauration dans la barre de recherche Windows.
2. Cliquez sur Restaurer le système et suivez les étapes pour revenir à une configuration antérieure fonctionnelle.

Étape 8 : Vérifier le BIOS/UEFI

1. Redémarrez l’ordinateur et accédez au BIOS/UEFI (généralement en appuyant sur F2, F10 ou Suppr au démarrage).
2. Cherchez une option liée à l’audio (ex : Integrated Peripherals > HD Audio Controller).
3. Activez-la si nécessaire et sauvegardez les modifications.

3. Conclusion

L’erreur « Aucun périphérique de sortie audio installé » sous Windows 11 est rarement irréversible. En commençant par des vérifications simples (branchements, redémarrage), puis en mettant à jour ou réinstallant les pilotes, la plupart des utilisateurs résolvent le problème rapidement. Si les solutions logicielles échouent, examinez le matériel ou envisagez une assistance technique pour vérifier la carte son. Enfin, gardez toujours votre système à jour pour minimiser les risques de conflits. Avec patience et méthode, vous retrouverez le plaisir d’un son optimal sur votre PC.

2025-05-27 / David Williams